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Wie kann ich meine Produkte personalisieren?Nach Auswahl des gewünschten Produkts haben Sie die Möglichkeit, es direkt auf der Produktseite zu personalisieren. Sie können Namen, Daten oder besondere Botschaften hinzufügen, je nach Artikel. Der Personalisierungsprozess ist einfach und benutzerfreundlich gestaltet.
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Wie lange dauert die Lieferung?Da unsere Produkte individuell für Sie angefertigt werden, dauert die Produktion in der Regel 3-5 Werktage. Die Lieferzeit variiert je nach Zielort, beträgt jedoch innerhalb Deutschlands in der Regel 2-4 Werktage. Insgesamt können Sie mit einer Lieferzeit von 5-9 Werktagen rechnen.
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Kann ich personalisierte Artikel zurückgeben oder umtauschen?Da unsere Produkte speziell nach Ihren Wünschen angefertigt werden, sind personalisierte Artikel von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Sollten Sie jedoch einen Fehler bei der Herstellung feststellen, kontaktieren Sie uns bitte, und wir finden gemeinsam eine Lösung.
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Welche Materialien werden für die Produkte verwendet?Wir setzen auf hochwertige und nachhaltige Materialien. Unsere Textilprodukte bestehen aus 100% Baumwolle, und unsere Handyhüllen und Holzdrucke werden aus umweltfreundlichen, langlebigen Materialien gefertigt.
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Wie pflege ich personalisierte Textilprodukte?Um die Langlebigkeit Ihrer personalisierten Textilprodukte zu gewährleisten, empfehlen wir, diese bei 30°C auf links zu waschen und auf Weichspüler zu verzichten. Bitte vermeiden Sie den Trockner.
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Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?Änderungen an Ihrer Bestellung sind möglich, solange die Produktion noch nicht begonnen hat. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie Änderungen vornehmen möchten.
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Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und Google Pay. Alle Transaktionen sind sicher und verschlüsselt.
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Werden meine Daten sicher verarbeitet?Ja, der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verwenden die neuesten Sicherheitsstandards, um Ihre Daten während des gesamten Bestellprozesses zu schützen.
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